Historia de Tiberauto
Antonio Soriano y familia,
Presidente fundador
Tiberauto nació como concesionario oficial Chrysler-Jeep en Julio de 1992.
Su fundador fue Antonio Soriano, nacido en la localidad cordobesa de Bujalance que con 20 años, emigró de esta población a la gran ciudad para forjarse un porvenir.
A principios de los 80, decidió establecerse por su cuenta, creando Talleres Antonio en Getafe.
En 1992, Antonio Soriano, fundó Tiberauto, comercializando las marcas Chrysler y Jeep, emplazándose en las instalaciones actuales de más de 20.000 metros cuadrados situadas en la carretera de Toledo A42, km. 14.400.
En 1994, acompañando el fuerte crecimiento de la marca en España, se abrió un nuevo punto de venta en la capital, en la Calle Toledo 137, en el Madrid castizo.
En el año 2004 se inauguró un nuevo punto de postventa en Madrid capital, un taller de más de 1500 metros cuadrados situados en la calla Valencia, 23, junto a Embajadores y a la estación de Atocha.
Actualmente Tiberauto forma parte del Grupo Tiber con más de 100 empleados los cuales son el principal activo del Grupo y la garantía del futuro, sin ellos nada de esto hubiera sido posible.
Honestidad, fiabilidad, capacidad. Chrysler, Jeep y Dodge
En Tiberauto creemos en la Honestidad de nuestras intenciones a la hora
de ofrecer nuestro servicios, siendo la Coherencia uno de nuestros pilares
de la filosofía de nuestra empresa, reflejando nuestra Calidad y Fidelidad
tanto en la venta como en la postventa y adaptándonos a las necesidades
de nuestros clientes.
Tiberauto alude también a la Fiabilidad y a los Aspectos Emocionales de
nuestros clientes como elementos diferenciadores.
Creemos en nuestra Capacidad para asumir los fuertes retos a los que nos
enfrentamos.
Forma de trabajo de Tiberauto
Pretendemos que el cliente que compre en Tiberauto lo haga inducido no solo
por el valor que posee la marca y los atributos que ésta lleva implícita,
sino también por el buen servicio de nuestras instalaciones, nuestro saber
hacer tanto humano como profesional y técnico.
Escuchamos y asesoramos para después ofrecer la solución más adecuada y poder
así responder con precisión a las necesidades de nuestros clientes.
El cliente es nuestra razón de ser
Nuestra filosofía está basada en la promesa
del servicio: “el placer de comprar un buen coche con el valor añadido de un
tratamiento impecable”. Evidentemente, esta promesa está apoyada por los
atributos tecnológicos que son nuestros vehículos.
La Fidelización es muy importante para nuestra empresa porque EL CLIENTE
ES NUESTRA RAZÓN DE SER.
Dedicación exclusiva al servicio de postventa
Después de 20 años como Concesionario Oficial, ante los cambios producidos en nuestras marcas
en este año 2011, Tiberauto da un giro a su negocio y toma la decisión de dejar la parte comercial
para dedicarse en exclusiva a dar el servicios de Postventa, en las marcas Chrysler, Jeep y Dodge.
De esta forma podremos dar un trato más cualificado a nuestros clientes, mejorando nuestros
servicios, y optimizando los tiempos de respuesta en la atención. Desde Tiberauto, entendemos este cambio
como una mejora en el servicio a nuestros clientes.
Siempre mejorándonos día a día.